Comunicação Corporativa
Telefonia IP, PABX Asterisk, ramais remotos e comunicação unificada — para uma comunicação moderna, econômica e integrada em toda a empresa.
Entenda como funciona
A forma como a empresa se comunica com clientes e entre equipes impacta diretamente a produtividade e a experiência de atendimento. A comunicação corporativa moderna vai além do telefone fixo: reúne telefonia IP, ramais remotos, atendimento inteligente e integração com as ferramentas de colaboração. A Solusan Tec implanta soluções de telefonia IP baseadas em Asterisk e PABX IP, modernizando a comunicação com recursos avançados e redução de custos.
Com a telefonia IP, os ramais deixam de depender de linhas físicas e passam a funcionar pela rede de dados. Isso permite ramais remotos para home office, integração entre matriz e filiais, URA (atendimento automático), gravação de chamadas, filas de atendimento e relatórios — tudo com uma fração do custo da telefonia tradicional.
Podemos ainda integrar a telefonia às ferramentas de produtividade, como o Microsoft Teams, unificando voz, mensagens e reuniões em um só lugar. O resultado é uma comunicação corporativa ágil, profissional e escalável, que acompanha o crescimento da empresa e o modelo de trabalho híbrido.
Benefícios para a sua empresa
Redução de custos
A telefonia IP reduz significativamente os custos de ligações e manutenção de linhas.
Ramais remotos
Colaboradores em home office ou em viagem usam o ramal da empresa de qualquer lugar.
Atendimento profissional
URA, filas e gravação de chamadas elevam a qualidade do atendimento ao cliente.
Integração de unidades
Matriz e filiais conectadas em um único plano de ramais, sem custo entre unidades.
Escalabilidade
Adicione ou remova ramais facilmente conforme a empresa cresce.
Relatórios e controle
Relatórios de chamadas para gestão e acompanhamento do atendimento.
Como a Solusan Tec trabalha
- 1
Diagnóstico de comunicação
Entendemos o fluxo de chamadas, o atendimento e as necessidades da empresa.
- 2
Projeto da solução
Definimos PABX IP, ramais, URA, filas e integrações necessárias.
- 3
Implantação
Instalamos e configuramos o Asterisk, os ramais e os recursos de atendimento.
- 4
Suporte e evolução
Mantemos a solução estável e evoluímos conforme novas necessidades surgem.
Tecnologias que utilizamos
- Asterisk
- PABX IP
- Ramais SIP
- URA (atendimento automático)
- Filas de atendimento
- Gravação de chamadas
- Ramais remotos / softphone
- Integração com Microsoft Teams
Diferenciais da Solusan Tec
Solução sob medida
Projetamos a telefonia de acordo com o fluxo de atendimento da sua empresa.
Economia real
Redução consistente de custos frente à telefonia tradicional.
Integração com TI
Telefonia integrada à rede, à segurança e às ferramentas de colaboração.
Suporte especializado
Equipe dedicada para manter a comunicação sempre funcionando.
Perguntas frequentes
O que é telefonia IP?
É a telefonia que funciona pela rede de dados em vez de linhas físicas, permitindo ramais remotos, integração de unidades e recursos avançados com custo reduzido.
Posso usar o ramal da empresa em casa?
Sim. Com ramais remotos e softphones, o colaborador usa o número da empresa no computador ou celular, de qualquer lugar com internet.
Dá para integrar com o Microsoft Teams?
Sim. Podemos integrar a telefonia às ferramentas de colaboração como o Teams, unificando voz, mensagens e reuniões.
A telefonia IP reduz custos mesmo?
Sim. Além de reduzir o custo das ligações, elimina a dependência de linhas físicas e simplifica a manutenção, gerando economia consistente.
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